管理技能

  [课程时长]：0.5-1天，6小时/天 [课程大纲]： 一、营造领袖人物的两把宝剑——“根性”与“能力” 二、根性 = 根本性格 三、七种非常重要的根性 四、根性就像一棵树，从树根、树干衍生出许许多多的枝叶。 五、能力 = 操控本事 六、六个非常重要的能力 七、七种“根性”解析 1. 沉稳的外露的表现，内化素质及培养方法 2. 细心的外露的表现，内化素质及培养方法 3. 胆识的外露的表现，内化素质及培养方法 4. 积极的外露的表现，内化素质及培养方法 5. 大度的外露的表现，内化素…

  [课程时长]：1天，6小时/天 [课程大纲]： 一、注意你的手下 二、任何“目标管理”都不会自动实现 目标要“量化”在每一月（周、日）和每一个过程里。 2. 目标要从“细节”上寻求“方法”。 3. 目标管理的细节量化 1) “细节”指动作、步骤、做法的规范 。 2) “量化”指时间、货币、单位数量的换算。 三、你的权力来自哪里 1. 权力的基础 合法权——组织制定 报酬权——利益引诱 强制权——惩罚威胁 专家权——知识技能 典范权——人格魅力 四、管理者三力：思考力 + 决策力 +…

  [课程时长]：1-2天，6小时/天 [课程大纲]： 一、拒绝承担个人责任 有效的管理者，会为事情的结果，负起责任。 2. 生活中有两种行动：“ 努力地表现 ” 与 “ 不停地辩解 ”。 3. 观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手。 二、未能启发工作人员 任何优秀的经理人，都能离开办公室一整天，不会引发混乱。 2. 主管需要感觉处处少不了他们。 3. 未能自己训练员工，提升他们的绩效。 4. 调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。 三、只重结果，忽视思想 1. 成功者与不成功者…